Helpling est une plateforme en ligne de mise en relation entre particuliers et aide-ménagères. Fondée en 2014, Helpling simplifie la recherche de femme de ménage à domicile et est aujourd’hui présent dans plus de 150 villes. Ainsi, Helpling est devenu la plateforme de ménage à domicile n°1 en Europe. Grâce à cette plateforme, vous pouvez réserver une aide-ménagère près de chez vous en quelques clics seulement depuis le site internet ou l’application mobile. Vous pouvez sélectionner votre aide-ménagère qui répondra à vos besoins, en fonction de votre budget, de vos souhaits et, bien sûr, de votre agenda. Helpling sélectionne minutieusement les aide-ménagères partenaires de sa plateforme pour assurer le meilleur service possible. Les hommes et femmes de ménage Helpling sont tous et toutes déclarés et assurés.

Comment ça fonctionne ?

La réservation:

La réservation est très facile. La première étape consistera pour vous à renseigner votre code postal. Ainsi, Helpling recensera les hommes et femmes de ménage disponibles autour de chez vous. Ajoutez ensuite la date, l’heure, la fréquence et la durée de ménage de votre choix. Vous verrez ainsi quelles sont les aide-ménagères disponibles à ce moment-là. Vous pourrez également voir le profil de chaque aide-ménagère trouvée, les avis des autres clients et l’expérience qu’il ou elle a acquis sur la plateforme. Ainsi, c’est vous qui décidez qui vous voulez accueillir pour faire votre ménage !

Chez Helpling, chacun peut trouver l’aide de nettoyage qui lui convient. Il y a des milliers d’hommes et femmes de ménage enregistrés. Helpling vous offre la possibilité de choisir entre une réservation occasionnelle ou régulière (hebdomadaire ou bi-mensuelle). Si vous choisissez cette deuxième solution, vous aurez à chaque fois la même aide-ménagère et serez toujours assuré d’avoir une maison propre !

Dès que la demande de réservation est acceptée, un SMS ou un e-mail vous est envoyé pour vous avertir. Vous pouvez alors contacter votre homme ou femme de ménage. Il se passe en général une petite heure entre votre réservation et la confirmation. Si, à l’horaire demandé, personne n’est disponible, Helpling vous recontacte pour convenir d’un autre créneau horaire.

La prestation de ménage:

Il est bien d’être présent lors du premier ménage pour ainsi faire connaissance avec votre aide-ménagère et lui montrer la maison ou l’appartement ainsi que les produits et les outils mis à disposition. Nous avons tous notre propre point de vue sur ce qui est important de nettoyer ou pas, alors dites-lui ce qui est prioritaire pour vous. Discutez des tâches que vous voulez lui confier. Cela peut aller de choses simples comme passer l’aspirateur et passer la serpillière, au nettoyage du réfrigérateur, de la cuisinière, des fenêtres et même des lessives.

Tarifs et paiement :

C’est en ligne que s’effectue le règlement de votre ménage, de manière totalement sécurisée, par carte bancaire, via Paypal ou par prélèvement automatique, une fois le ménage terminé ! Chez Helpling, les tarifs des prestations de ménage sont fixes. Pour des ménages réguliers, il faut compter 21,90€/h, soit 10,95€/h après les 50% de crédit d’impôts. Pour les ménages occasionnels, ils sont accessibles à 29,90€/h soit 14,95€/h après les 50% de crédit d’impôts. En effet, grâce à la déduction fiscale sur les services à la personne, la moitié des sommes dépensées sera déduite de vos impôts. En fin d’année, vous bénéficierez ainsi de 50% de crédit d’impôts sur les sommes versées. Ce qui n’est pas négligeable.

Aucun coût supplémentaire n’est entrainé par Helpling, contrairement à de nombreux autres prestataires. L’un des grands avantages avec Helpling est la souplesse proposée par le service qui permet de modifier les horaires ou les dates du ménage jusqu’à 72h avant la prestation.

En bref

Aujourd’hui, Helpling semble être la solution la plus rapide, simple et économique pour réserver un ménage à domicile sans engagement et en toute sécurité. La plateforme ne cesse de se développer, de plus en plus de clients font appel à Helpling pour leur ménage et de plus en plus d’aide-ménagères deviennent partenaire. Le choix est large et il est très simple de changer de femme de ménage si vous n’en êtes pas satisfait. Les tarifs sont particulièrement attractifs comparé aux autres services de ménage sur le marché.

Vous pouvez visiter le site web directement ici, www.helpling.fr ou téléchargez l’application dans le Google ou l’Apple store ! Les deux vous permettront de réserver un ménage et vous donneront un aperçu de vos rendez-vous. Si vous souhaitez ajouter, reprogrammer ou annuler une réservation, vous pouvez facilement le faire vous-même.