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O2 Care Services est l’un des leaders historiques des services à domiciles en France depuis plus de 25 ans. O2 propose plusieurs services à domicile pour les particuliers : ménage, garde d’enfant, soutien scolaire, jardinage, bricolage et accompagnement des séniors. O2 compte désormais près de 400 agences sur tout le territoire. 

Présentation, tarifs et avis O2

Notre avis

Avis des clients

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Coups de coeur

Fondée en 1996, la société O2 Care Services, de son nom complet, propose des services à la personne dans toute la France.  

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Note

Processus de réservation :

Service client :

Qualité du service :

Rapport qualité/prix :

Total : 

Notre avis

3/5
4/5
5/5
3/5
3.5/5

Avis des clients

2.5/5
4/5
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O2, comment ça fonctionne ?

La réservation :

Afin de réserver une prestation de ménage avec O2, vous devez prendre contact avec l’agence la plus près de chez-vous. Vous pourrez facilement trouver votre agence depuis le site internet, en entrant votre code postal ou votre ville. Vous entrez vos coordonnées en ligne et l’agence vous rappelle ensuite en fonction de vos disponibilités pour convenir d’un rendez-vous et établir un devis personnalisé. Un conseiller se déplace directement pour finaliser le devis et vous rencontrer. La visite est gratuite et sans engagement. 

Dès lors que le devis proposé vous convient, vous signez un contrat avec O2 et vous devenez l’employeur de votre intervenant de ménage par le biais de O2. 

O2 propose plusieurs formules qui s’adaptent à vos besoins en ménage. 

services-menage-o2

La prestation de ménage O2 :

Du grand ménage de printemps au ménage à domicile classique, O2 s’adapte à vos besoins.

Ménage Classique

  • Entretien des surfaces
  • Entretien des salles de bains et sanitaires
  • Nettoyage des vitres
  • Nettoyage de l’électroménager

Ménage exceptionnel : 

  • Emménagement ou déménagement
  • Pour une grande occasion
  • Pendant vos vacances
  • Pour un ménage de printemps

Repassage

  • T-shirts et vêtements basiques
  • Jeans
  • Chemises 
  • Tenues de soirée
  • Draps

Tarifs et paiement avec O2 :

Chaque devis est personnalisé en fonction des besoins du client. Les tarifs varient en fonction de la ville et de l’agence O2 chez qui vous faites appel. 

À Paris, par exemple, une formule Classique coûte environ 28,95€/h TTC. Une formule Confort, coûte environ 30,95€/h TTC et une formule Prestige environ 32,95€/h TTC. Pour une prestation de ménage ponctuelle, il faut compter environ 34,95€/h TTC. 

Le coût horaire est calculé en fonction de la zone géographique, des tâches à réaliser et des compétences requises selon le standing de votre domicile. 

Concernant le mode de paiement de vos prestations, vous avez le choix entre des prélèvements automatiques ou CESU.

Notre offre favorite

Régulières

dès 28,95€/h
soit 14,48€/h après crédit d'impôt

Formules

  • Formule CLASSIQUE
  • Formule CONFORT
  • Formule PRESTIGE
Réserver

Ponctuelles

dès 34,95€/h
soit 17,48€/h après crédit d'impôt

Formule Ponctuelle

  • Besoin ponctuel
Réserver

O2 en bref

O2 Care Services est leader des services à domicile en France depuis 1996. Multi spécialiste et tiers de confiance des familles, O2 propose des services sur mesure au domicile des particuliers : entretien du domicile, entretien du linge, préparation des repas, garde d’enfant, soutien scolaire, jardinage, bricolage, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap. En août 2021, O2 a lancé O2 Pro Ménage à destination des professionnels. O2 compte un réseau de près de 400 agences et 15 000 collaborateurs sur tout le territoire. 

CELA fait 48 heures que j attends un coup de téléphone toujours rien.

Noté 0 sur 5
novembre 23, 2022

Pour ma part ce n est pas très sérieux .La moindre des choses c est de rappelé le client MRECI

LUTZ MADELEINE 18 RUE DU SABLE 67200 STRASBOURG

Une première

Noté 4 sur 5
octobre 18, 2022

C’est la première fois que je fais appel à un service de ménage à domicile et je ne suis pas déçue. Femme de ménage ponctuelle et professionnelle, le ménage est correctement effectué.

Isabelle